Vad händer om mitt returpaket försvinner under transporten?

Vi ansvarar inte för förlorade returpaket. Därför rekommenderar vi starkt att du använder en spårbar fraktmetod när du returnerar varor till oss.

VIKTIGT: Vi accepterar inte returer som skickas som rekommenderade brev (REK). Sådana försändelser kräver att vi hämtar dem hos ombud, vilket vi tyvärr inte har möjlighet till. Det är av största vikt att du skickar returen till den adress som anges i returformuläret. Vänligen läs noggrant igenom vår policy och returformuläret innan du initierar en retur. Om en retur skickas som REK, kommer paketet att skickas tillbaka till dig och du måste sedan skicka det igen på korrekt sätt. Detta kan leda till förseningar i returprocessen och potentiellt extra kostnader för dig.